Salonregels (gelieve dit aandachtig door te lezen)
Algemene voorwaarden.
- 1) Garantie
- Alle nieuwe cliënten krijgen op een nieuwe set 1 week garantie, mits geadviseerde verzorging is opgevolgd!
- (Let op!, Geen geld terug garantie)
- 2) De garantie vervalt als:
- U de kunstnagels heeft laten onderhouden door een andere nagelstudio.
- U zonder handschoenen met agressieve chemicaliën heeft gewerkt.
- U de kunstnagels opzettelijk heeft afgebeten of afgebroken.
- U andere producten dan de door de nagelstudio geadviseerd heeft gebruikt voor het onderhoud van de kunstnagels.
- U de adviezen voor thuisverzorging van de kunstnagels, zoals ik ze heb beschreven, niet heeft opgevolgd.
- U het advies om medische hulp te zoeken niet binnen vijf werkdagen heeft opgevolgd.
- U de producten niet volgens de gebruiksaanwijzing heeft gebruikt.
- 3) Hygiëne.
- Lilly's Nails kan om hygiënische redenen iedere behandeling weigeren als de cliënt een schimmel of een infectie aan handen of nagels heeft opgelopen.
- U word dan doorverwezen naar een huisarts voor verdere behandeling.
- 4) Nail art.
- Indien ik een voorbeeld toon van een aan te brengen nailart ontwerp, dan geldt dit slechts als aanduiding.
- Het resultaat op de nagels van een cliënt hoeft niet identiek te zijn aan het getoonde voorbeeld.
- Het copyright op aangebrachte nailart motieven berust bij Lilly's Nails.
- Indien u de aangebrachte nailart laat fotograferen voor commercieel gebruik, moet vooraf toestemming gevraagd worden .
- 5) Klachten.
- De salon streeft ernaar om alle behandelingen zorgvuldig en professioneel uit te voeren.
- Indien de cliënt desondanks een klacht heeft over een behandeling of product, dienst deze klacht schriftelijk maar het liefst mondeling te worden gemeld binnen 3 werkdagen na de behandeling.
- De salon zal in dat geval, indien redelijkerwijs mogelijk, binnen een termijn van 5 werkdagen een passende oplossing voorstellen.
- 6) Afspraken.
- Bij een gemaakte afspraak is rekening gehouden met een bepaalde tijd dat ik met een cliënt haar nagels bezig ben.
- Mocht U om een of andere reden zijn verhinderd verzoek ik U vriendelijk om dit 24 uur van te voren bij Lilly's Nails te melden.
- Cliënten die later dan 20 minuten op een gemaakte afspraak komen, kunnen niet meer worden behandeld en dienen een nieuwe afspraak te maken.
- 7) Betalingen.
- Lilly's Nails vermeldt prijswijzigingen 30 dagen voor de ingangsdatum duidelijk zichtbaar in de salon of op de website.
- Tevens zal ik iedere cliënt persoonlijk op de hoogte brengen.
- U dient direct na afloop van de behandeling de betaling van de behandeling en eventuele producten contant te voldoen.
- Pinnen is niet mogelijk.
- Lilly's Nails..